Đẩy mạnh Cải cách hành chính tại UBND xã Tịnh Khê: Vì một nền hành chính phục vụ người dân tốt hơn!

Những kết quả nổi bật

1. Công khai, minh bạch các thủ tục hành chính:

• Niêm yết công khai: Tất cả các thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã đều được niêm yết công khai, đầy đủ, rõ ràng tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và trên trang thông tin điện tử xã tại địa chỉ: https://tinhkhe.quangngai.gov.vn/thong-tin-ke-hoach/cong-khai-thong-tin. Người dân có thể dễ dàng tra cứu, nắm bắt thông tin về trình tự, hồ sơ, thời gian giải quyết và lệ phí tại địa chỉ: https://tinhkhe.quangngai.gov.vn/chuyen-doi-so/cai-cach-hanh-chinh.
• Tiếp cận thông tin dễ dàng: Các TTHC cũng được đăng tải trên Trang thông tin điện tử của xã, giúp người dân có thể tìm hiểu mọi lúc, mọi nơi, không cần phải đến trực tiếp trụ sở UBND xã.

2. Ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết TTHC:

• Dịch vụ công trực tuyến: UBND xã Tịnh Khê khuyến khích người dân nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Việc này giúp giảm thiểu thời gian đi lại, chờ đợi và tạo sự thuận tiện tối đa cho người dân.
• Số hóa hồ sơ: Hồ sơ của người dân được số hóa và quản lý trên hệ thống phần mềm chuyên dụng, giúp cán bộ tra cứu, xử lý nhanh chóng, chính xác.
• Hệ thống giám sát điện tử: Toàn bộ quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ đều được giám sát chặt chẽ, đảm bảo tính công khai, minh bạch.

Mục tiêu trong thời gian tới

UBND xã Tịnh Khê cam kết tiếp tục đẩy mạnh CCHC, với các mục tiêu cụ thể:

• Rút ngắn thời gian giải quyết TTHC: Tiếp tục rà soát, đơn giản hóa các TTHC, rút ngắn thời gian giải quyết xuống mức tối đa.
• Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức: Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ để cán bộ có đủ năng lực, chuyên môn, thái độ thân thiện, tận tình hướng dẫn người dân.
• Đẩy mạnh tuyên truyền: Tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân chủ động hơn trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.

Nhằm xây dựng một nền hành chính nhà nước hiệu lực, hiệu quả, chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch và phục vụ nhân dân tốt hơn, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, giảm chi phí và thời gian cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời tăng cường lòng tin của nhân dân vào bộ máy nhà nước. UBND xã Tịnh Khê rất mong nhận được sự đồng hành, ủng hộ và đóng góp ý kiến của toàn thể người dân để xây dựng một nền hành chính phục vụ ngày càng tốt hơn, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.